Банки

Группа Тинькофф начинает продажу корпоративным клиентам собственных речевых технологий Tinkoff VoiceKit, которые позволяют преобразовывать голос в текст и синтезировать голос из текста. Как пояснили в пресс-службе группы, речевые технологии Tinkoff VoiceKit — это глубокие нейросетевые модели для синтеза и распознавания речи, которые также использовались для создания «Олега» — первого в мире финансового голосового помощника собственной разработки. Напомним, «Олега» группа «Тинькофф» презентовала в июне. Технология…

Read More Тинькофф предложит корпоративным клиентам собственные речевые технологии

Кредитные организации переходят с смс-информирования клиентов на push-уведомления, так как тарифы сотовых операторов растут. Между тем клиентам такой способ информирования не нравится. Так, через 2 недели после полной замены СМС на push-уведомления «Альфа-банк» вынужден был вернуть клиентам право выбора способа получения информации о трансакциях. Причиной стало массовое недовольство граждан. Клиенты отмечают, что push-уведомления, так как не позволяют просмотреть историю платежей при отключенном…

Read More Клиентов банков бесят push-уведомления

Банк ФК «Открытие», санируемый ЦБ, объявил о новой стратегии продвижения и позиционирования бренда. Частью рекламной кампании станет слоган «Открытие» — «государственный банк нашего времени». Однако ЦБ против использования такого слогана, а также любых маркетинговых акций, указывающих на долю государства в банке, передает Forbs. Дело в том, что такое позиционирование банка прямо противоречит интересам развития конкуренции в банковской сфере. Между тем предправления «Открытия» Михаил Задорнов не видит противоречия…

Read More Новый слоган «Открытия» не понравился Центробанку

Ну, ну… Клиент внес предоплату, по том получил товар, потом вернул товар, потом опять получил. … Начнем с первого вопроса — мы о каких чиновниках говорим? Федеральных, муниципальных, работающих … — Владимир Владимирович, почему такие огромные разницы в зарплатах чиновников и рядовых… — Владимир Владимирович, почему увеличивается давление на бизнес?- Во-первых, вывсеврете, по… — Владимир Владимирович, почему увеличивается…

Read More Умер владелец «Уралсиба» Владимир Коган

Председатель правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз призывает сотрудников организации не называть свое место работы банком. «Мы не только банк, мы много другого в мощной, быстро растущей экосистеме, и давно пора уйти от этого отсталого понятия», — цитируют «Ведомости» письмо, которое было разослано сотрудникам банка. В сообщении сотрудникам Хьюз попросил их вместо «банк» говорить «Тинькофф» или «группа «Тинькофф». Причины тому: 1) под брендом «Тинькофф» работает не только…

Read More «Тинькофф»: банк или не банк

В обзоре финансовой стабильности, подготовленном ЦБ, озвучены возможные риски, которые стоят перед экономикой и финансовым рынком России. Как передает РБК, в числе таких рисков: замедление мировой экономики; неопределенность политики западных центробанков в отношении ключевых ставок, от которой будет зависеть приток капитала в Россию или его отток; усиление геополитических трений — торговых споров и санкций; сокращение реальных располагаемых доходов россиян при росте долговой нагрузки, что…

Read More Озвучены уязвимости финансовой системы России

Придя в Сбербанк десять лет назад, Герман Греф обещал «научить слона танцевать». Глава «Сбера» в интервью изданию «Коммерсантъ» прокомментировал это свое обещание. По его словам, некорректно давать оценки своим обещаниям. Он отметил, что то, что было в момент прихода его команды, и то, что происходит сейчас, несравнимо. Кроме того, Греф заявил: «Там уже не только слон, но и много слонят. Насколько он гармонично пляшет, нужно спрашивать…

Read More Греф обещал «научить слона танцевать». Получилось?

В некоторых случаях ЦБ не будет размещать информацию о процедурах реорганизации кредитной организации. Соответствующий проект разработал Минфин. Такое будет возможно в случае, если кредитная организация или ее руководители или акционеры находятся в санкционном списке иностранного государства. То есть информация о реорганизации банка будет скрываться, если под санкции попали: члены совета директоров банка, глава банка, его заместители, члены коллегиального исполнительного органа (правления), главный бухгалтер, заместитель…

Read More Информацию о реорганизации попавших под санкции банков будут скрывать

Почта-банк был привлечен управлением Роспотребнадзора по Калининградской области к административной ответственности за типографские галочки в договоре, подтверждающие согласие клиента с его условиями. В индивидуальных условиях договора (страхование, предоставление персональных данных и пр.) вместо пустых граф, в которых клиент должен был собственноручно поставить галочку, в части из них уже была напечатана отметка Х, пишет «Коммерсантъ». Банку был назначен штраф 5 тыс. руб. Арбитражный суд Москвы, куда обратились с жалобой…

Read More Банки в бланках договоров заранее ставят отметки о согласии клиента с условиями